Cách Đặt Phòng Khách Sạn Sapa Hiện Nay

Đặt phòng khách sạn tốt ở Sapa không phải là một công việc khó nhưng nó đòi hỏi sự tỷ mỉ, cẩn thận. Dưới đây là một số cách đặt phòng khách sạn dễ dàng, tiện lợi nhất mà chúng tôi muốn chia sẻ cho du khách đi du lịch sapa

I. Các nguồn khách đặt phòng

1. Đặt phòng trực tiếp

- Khách trực tiếp đến khách sạn

Khách hàng chủ động đến khách sạn mà mình muốn vào đăng kí hoặc nhờ người thân, người quen ở gần đến đặt phòng hộ.

- Khách gọi điện thoại

- Gửi thư tín, Fax, thư điện tử (email)

- Qua internet

Nhu cầu của khách du lịch ngày càng tăng nhưng không phải số lượng khách sạn dừng lại. Mà rất nhiều khách sạn mới muốn tham gia vào thị trường này. Khách sạn xây dựng Website, quảng cáo về khách sạn của mình để thu hút khách du lịch.

2. Đặt phòng qua các đại lý trung gian

- Đại lý du lịch

- Hãng lữ hành

- Hãng hàng không

- Văn phòng du lịch địa phương

3. Đặt phòng trung tâm

Hệ thống đặt phòng trung tâm được thiết lập giữa các khách sạn trong cùng một tập đoàn hay những tập đoàn khách sạn khác nhau nhằm mục đích tạo thuận lợi cho khách hàng trong việc đặt phòng khách sạn.

II - Quy trình nhận đặt phòng khách sạn

B1: Nhận yêu cầu đặt phòng

Khi một khách hàng muốn yêu cầu đặt phòng tại khách sạn thì nhân viên đặt phòng phải nắm được đầy đủ những thông tin của khách hàng sau:

- Tên khách, tên đoàn khách, tên người đăng ký.

- Địa chỉ, số ĐT, số fax (kể cả mã vùng), email của khách.

- Số khách cùng đi trong đoàn.

- Ngày giờ đến và số đêm lưu trú.

- Số lượng phòng và loại phòng mà khách muốn đặt

- Giá phòng và hình thức thanh toán ( quy định của khách sạn )

- Loại đặt phòng ( có đảm bảo hay không đảm bảo)

- Các yêu cầu đặc biệt khác của khách.

B2: Xác định khả năng đáp ứng của khách sạn:

Trong khi tiếp nhận yêu cầu đặt phòng của khách, nhân viên đặt phòng phải kiểm tra xem số lượng phòng và loại phòng còn trống của khách sạn có đáp ứng yêu cầu của khách hay không? (Kiểm tra trên hệ thống phần mềm)

Số phòng thực trống được tính theo công thức:

Tổng số phòng của khách sạn

Trừ đi

- Số phòng không thể đón khách

- Số phòng đang có khách ở

- Số phòng đã được đặt trước

Cộng thêm

+ Số phòng đặt trước không chắc chắn

+ Số phòng mới huỷ bỏ

+ Số phòng khách trả sớm hơn dự định

B3: Thoả thuận và thuyết phục việc đặt phòng với khách

Trên đây là một số thông tin của chúng tôi cung cấp cho bạn về cách đặt phòng khách sạn Sapa hiện nay. Nếu cảm thấy có ích hãy chia sẻ bài viết này cho những người muốn đi du lịch Sapa nhé.

>>> Xem thêm : 3 Xu hướng đặt phòng khách sạn sapa mới nhất

#đặtphòngkháchsạnsapa #sapa